Eliminar tu cuenta de Nútrice
Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos cuando quieras. No se puede deshacer.
Opción 1 · Desde la app (inmediato)
- Abre Nútrice.
- Ve a la pestaña Perfil.
- Toca Eliminar mi cuenta y confirma. Si usas la app sin cuenta, el botón se llama Borrar mis datos.
Si la app te pide volver a iniciar sesión por seguridad, cierra sesión, entra de nuevo y repite los pasos.
Opción 2 · Por correo (si ya no tienes la app)
Escribe a nutrice@synthesislab.cl desde el correo de tu cuenta, con el asunto "Eliminar mi cuenta de Nútrice". La eliminamos dentro de 30 días y te confirmamos por correo.
Qué se elimina
- Tu cuenta de inicio de sesión (correo).
- Tu perfil: nombre, sexo, edad, estatura, peso, objetivo y actividad.
- Todas tus comidas, favoritos, pesajes e historial.
- La copia guardada en tu teléfono.
Qué se conserva
- Contadores técnicos de uso de la IA, asociados a un identificador interno sin tu nombre ni tu correo, para evitar abusos de los cupos gratuitos.
- Si tienes Nútrice Premium, el registro del pago lo guarda Google Play según sus propias políticas. Eliminar la cuenta no cancela la suscripción: cancélala en Google Play → Pagos y suscripciones.
Si conectaste Vitalis, eliminar tu cuenta de Nútrice no borra tus datos de Vitalis.
Más información en nuestra Política de privacidad.