Política de privacidad

Vigente desde el 10 de octubre de 2026

En corto: usamos tus datos solo para calcular tu plan de alimentación y mostrar tu progreso. No mostramos publicidad, no vendemos tus datos y puedes eliminar tu cuenta y todo tu historial cuando quieras, desde la app.

1. Quién es responsable

Nútrice es una app de Synthesis, de Juan Arce Beltrán, con domicilio en Chile. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a nutrice@synthesislab.cl.

2. Qué datos usamos

Dato	Para qué
Cuenta: correo electrónico. La contraseña la gestiona Google Firebase; nosotros nunca la vemos. Si usas la app sin cuenta, se crea un identificador anónimo.	Guardar tu información y recuperarla en otro teléfono.
Perfil: nombre (opcional), sexo, edad, estatura, peso, peso deseado, nivel de actividad y objetivo.	Calcular tu gasto calórico, tu meta y tus proteínas, carbohidratos y grasas.
Registros: comidas, cantidades, favoritos y controles de peso.	Mostrar tu día, tu plan y tu progreso.
Fotos de comida (solo si usas el análisis con IA).	Identificar los alimentos y estimar cantidades. La foto no se guarda: se envía, se analiza y se descarta.
Voz (solo si usas el micrófono).	El reconocimiento de voz de tu teléfono la convierte en texto. Nútrice recibe solo el texto, no el audio.
Gasto calórico de Vitalis (solo si conectas tu cuenta de Vitalis).	Ajustar tu meta a tu gasto real. Nútrice solo lee el total de calorías gastadas por día; no lee ni modifica nada más de Vitalis.
Datos técnicos: cantidad de análisis con IA usados y fecha.	Aplicar los cupos (gratis y Premium) y evitar abusos.

Datos como el peso, la alimentación y la actividad física pueden considerarse datos de salud, es decir, datos sensibles. Los usamos únicamente para las finalidades descritas aquí y solo si tú decides ingresarlos. Al usar estas funciones nos das tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento eliminando tu cuenta.

Nútrice no accede a tus contactos, tu ubicación ni tus otras fotos. La cámara, la galería y el micrófono solo se usan cuando tú los activas, y Android te pide permiso antes.

3. Lo que no hacemos

No mostramos publicidad ni usamos tus datos para fines comerciales.
No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos a terceros.
No usamos tus datos para crear perfiles con fines distintos a tu plan.

4. Con quién se comparten (proveedores)

Para funcionar, Nútrice usa estos servicios, que procesan datos solo por encargo nuestro:

Proveedor	Para qué
Google Firebase	Inicio de sesión y almacenamiento de tu perfil y tus registros.
Cloudflare	Servidor que conecta la app con la IA y controla los cupos.
Anthropic (Claude)	Analizar la foto o la descripción de tu comida. Recibe solo la foto o el texto, sin tu nombre ni tu correo.
Google Play	Descarga de la app y, cuando esté disponible, el pago de Nútrice Premium. Nosotros no recibimos los datos de tu tarjeta.

Estos proveedores pueden tener servidores fuera de Chile (por ejemplo, en Estados Unidos). Los elegimos porque cuentan con medidas de seguridad reconocidas.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta. Si la eliminas, borramos tu perfil, tus comidas, tus pesajes y tu historial de nuestra base de datos, y tu cuenta de inicio de sesión. Solo se conservan contadores técnicos de uso de la IA, asociados a un identificador interno sin tu nombre ni tu correo, para evitar abusos de los cupos gratuitos.

6. Cómo protegemos tus datos

Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS).
Cada persona solo puede leer y escribir sus propios datos (reglas de seguridad de la base de datos).
Las claves de los servicios de IA viven solo en nuestro servidor, nunca dentro de la app.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación, supresión, oposición a su uso y portabilidad, de acuerdo con la legislación chilena de protección de datos personales. Puedes editar tu perfil y tus registros directamente en la app, y eliminar tu cuenta en Perfil → Eliminar mi cuenta. Para cualquier otra solicitud escribe a nutrice@synthesislab.cl desde el correo de tu cuenta; respondemos dentro de 30 días.

Más detalles para eliminar tu cuenta: synthesislab.cl/nutrice/eliminar-cuenta.

8. Menores de edad

Nútrice está pensada para personas de 18 años o más. Si tienes entre 14 y 17 años, úsala solo con autorización de tu madre, padre o tutor. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 14 años; si detectamos un caso, eliminamos la cuenta.

9. Aviso de salud

Nútrice entrega orientación general sobre alimentación y no reemplaza la evaluación de un médico, nutricionista u otro profesional de la salud. Si tienes una condición médica, estás embarazada o tomas medicamentos, consulta antes de cambiar tu alimentación.

10. Cambios a esta política

Si hacemos cambios importantes, te avisaremos dentro de la app antes de que entren en vigencia. La fecha de arriba indica la última actualización.