Política de privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026
En Vitalis cuidamos tu información. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tienes. Aplica a la app Vitalis y a este sitio web.
1. Quién es responsable de tus datos
Vitalis es una app de Synthesis, de Juan Arce Beltrán, con domicilio en Chile. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a vitalis@synthesislab.cl.
2. Qué datos recopilamos
En este sitio web, cuando te inscribes en el acceso anticipado: tu correo electrónico, tu nombre (si lo entregas) y el tipo de celular que usas (Android o iPhone).
En la app Vitalis:
- Datos de tu cuenta: nombre y correo electrónico.
- Datos de perfil que tú ingresas: peso, altura, peso deseado y objetivo.
- Registros diarios que tú ingresas: agua, comidas, sueño y siestas, meditación y ejercicio.
- Datos de actividad y salud leídos desde tu celular, solo si das permiso: pasos, gasto calórico, sueño y frecuencia cardíaca, a través de Health Connect u otras apps de salud de tu teléfono.
3. Para qué usamos tus datos
- Calcular tus metas diarias y mostrarte tu progreso, tu evolución y tus proyecciones.
- Enviarte recordatorios y mensajes motivacionales dentro de la app.
- Guardar tu información en tu cuenta para que no la pierdas si cambias de celular.
- En el caso del sitio web: avisarte por correo cuando Vitalis esté disponible y enviarte novedades sobre la app. Puedes darte de baja cuando quieras desde el enlace que viene en cada correo.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros. Los datos obtenidos desde Health Connect se usan únicamente para mostrarte tu información de bienestar dentro de Vitalis.
4. Con quién compartimos tus datos
Usamos proveedores que guardan y procesan la información por nosotros, solo para que el servicio funcione:
- Google Firebase: inicio de sesión y almacenamiento de los datos de tu cuenta en la app.
- Brevo: gestión de la lista de acceso anticipado y envío de correos.
- Cloudflare: alojamiento de este sitio web.
Estos proveedores pueden almacenar datos en servidores fuera de Chile, con sus propias medidas de seguridad. Solo compartiremos tus datos con autoridades cuando la ley lo exija.
5. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras tengas tu cuenta activa o sigas inscrito en la lista. Si eliminas tu cuenta o te das de baja, borramos tus datos en un plazo razonable, salvo los que la ley nos obligue a conservar.
6. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso, de acuerdo con la legislación chilena de protección de datos personales. Para hacerlo, o para eliminar tu cuenta de Vitalis y todos sus datos, escríbenos a vitalis@synthesislab.cl desde el correo con que te registraste. Responderemos lo antes posible.
7. Seguridad
Protegemos tu información con las medidas de seguridad de nuestros proveedores, como conexiones cifradas y acceso con contraseña. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tus datos seguros.
8. Menores de edad
Vitalis está pensada para personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad.
9. Información de salud
Vitalis te ayuda a sostener hábitos saludables, pero no es un dispositivo médico ni reemplaza la indicación de un médico, nutricionista u otro profesional de la salud. Las calorías y otros cálculos son estimaciones orientativas.
10. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, te avisaremos por la app o por correo.